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安吉服務區強化精細管理 提升服務水平

  

 

    為進一步提升服務質量,安吉服務區采取多項舉措,提高工作標準,推進服務區考核工作常態化、制度化。

    一是成立服務區管理小組,明確考核小組成員,進一步細化監管責任,確保日??己斯ぷ髦傅疾宦?、監管不斷。二是建立服務區考核工作微信群,將管理人員和考核小組成員加入群內,實時共享服務區管控數據、通知、圖片等,便于監督和指導。三是根據相關考核制度,細化考核細則,在原有的考核細則上增加小吃店鋪考核內容,采取月度考核和不定期抽查兩種方式,要求考核人員對在檢查中發現的問題拍照留存,共享至微信群,相關單位需在當天進行整改,并反饋整改結果,促進了工作的及時性。四是從內容上對臺賬進行“瘦身計劃”。合并同類項,減少重復項,去繁就簡,本著“精簡實用”的原則,對服務區基礎工作管理進行“減負”,使臺賬內容精干不失精華。

    通過強化日常管理、優化硬件設施、營造優美環境、完善服務功能等全面提升服務區文明服務水平,更好地滿足廣大司乘朋友的服務需求。

 

 

 

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